Kuigi jälgime L'Ermitage'is pidevalt kõrgeid hügieenistandardeid, oleme rakendanud täiendavaid meetmeid COVID-19 viirusega seoses.

Järgime nii Eesti Vabariigi Valitsuse kui ka Eesti Terviseameti poolt soovitatud juhendeid ja käitumisjuhiseid .

 Hotellitoad: Puhastame ja desinfitseerime pärast iga külalise lahkumist ja enne järgmise külalise saabumist tube.

 Vastuvõtt ja lobby ala: Hotelli uksed avanevad automaatselt ja administraator teenindab korraga ainult ühte inimest. Vastuvõtuala on kaitstud läbipaistva klassiga, et vältida lähikontakti.

 Avalikud ruumid: Oleme suurendanud avalikes kohtades puhastamise ja desinfitseerimise sagedust, keskendudes vastuvõtu letile, liftidele (ja liftinuppudele), ukselinkidele, avalikele vannitubadele ja toavõtmete puhastusele.

 Käte desinfitseerimisvahendid: Saadaval kasutamiseks avalikes tualettruumides, hotelli fuajees, restoranis, hommikusöögisaalis ja konverentside fuajees.

 Restoranid: Kõik kasutatavad pinnad ja menüüd desinfitseeritakse pärast igat klienti korralikult. Hotelli restorani töötajad kasutavad klientide teenindamisel tekstiilkindaid.

 Konverentsid ja üritused:  Külalistele on saadaval käte desinfitseerimisvahendid konverentsi lobby alal. Tellija kasutuses on eraldi sissepääsuga privaatne lobby ja konverentsisaal. Kohvipause ja lõunaid serveeritakse individuaalselt klientidele ja kilega kaetud portsjonitena.